??? 隨著網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)和管理的耦合性越來越高，TG-NET對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行與維護(hù)提出了更高水平的要求。但現(xiàn)有的網(wǎng)管軟件卻在監(jiān)控實時性、管理便捷性、監(jiān)控對象廣泛性，以及拓?fù)洹㈩A(yù)警等諸多方面未能符合要求，無法確保最新的優(yōu)化策略及時落地。

?? 早期的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較簡單，設(shè)備類型比較單一，網(wǎng)絡(luò)的管理比較容易，那時的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟仓皇峭Ａ粼诒砻妫f簡單一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲皇且粡堨o態(tài)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)邏輯表，只是方便管理員了解一下網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)，但是開始網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模并不是很大，管理員在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渖喜檎夷硞€設(shè)備還是比較方便的，對于早期的網(wǎng)絡(luò)管理員管理的設(shè)備數(shù)量不多、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)都比較簡單這些功能已經(jīng)足夠滿足他們的要求了。但是隨著公司網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的多種多樣，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟苍絹碓綇?fù)雜，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湓絹碓酱?，甚至在一個屏幕都無法顯示全，這時在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渖先ゲ檎夷硞€設(shè)備的時候就變得非常困難。

??? 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D是網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中最為基礎(chǔ)的部分，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中大部分的功能都將通過拓?fù)鋱D來進(jìn)行體現(xiàn)，這是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D在網(wǎng)管系統(tǒng)的重要地位表現(xiàn)。目前傳統(tǒng)的樹型拓?fù)?，比如TG-NET?S5100+S2500的樹型拓?fù)?；以及目前流行的環(huán)形拓?fù)洌热鏣G-NET?S4500組成的全萬兆環(huán)網(wǎng)，都可以自動搜索并自動畫出。通過拓?fù)鋱D，可以看到每臺設(shè)備互聯(lián)的端口情況，是百兆、千兆、還是萬兆，是單線，還是匯聚互聯(lián)，甚至可以通過設(shè)備的面板圖直觀的看到那個端口UP，那個端口故障，以及設(shè)備的序列號、MAC地址等信息。而且用戶還可以用中文漢字備注每臺設(shè)備在網(wǎng)吧的哪個位置，比如一樓游戲區(qū)，二樓VIP區(qū)等，所以TG云平臺實現(xiàn)了直觀智能的拓?fù)涔芾?，大大提高了網(wǎng)絡(luò)管理需求。

??? 在對原有網(wǎng)管系統(tǒng)和新增優(yōu)化等需求深入分析的基礎(chǔ)上，TG-NET采用了云平臺網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)自檢，拓?fù)渥詣影l(fā)現(xiàn)，設(shè)備統(tǒng)一管理，人工協(xié)助，云端管理，手機(jī)云端管理，客戶端插件，手機(jī)短信通，全面提升IT運(yùn)維管理水平。

網(wǎng)絡(luò)自檢

??? TG云平臺是一套類似360自檢的軟件，把常見故障問題、設(shè)備配置規(guī)范內(nèi)置進(jìn)去，就算初級的技術(shù)員，只要點(diǎn)擊“自檢”即可排查出大部分問題、就可以知道交換機(jī)、路由器配置是不是最優(yōu)的，節(jié)省人力成本、電話成本，提高工作效率。360在這一點(diǎn)上做的是比較好的，它可以讓一個完全不懂注冊表、不懂網(wǎng)絡(luò)安全、不懂PC維護(hù)的人很好的一鍵使用電腦。

拓?fù)渥詣影l(fā)現(xiàn)

??? 很多網(wǎng)絡(luò)會有這樣的問題，網(wǎng)絡(luò)最開始施工的時候，是一撥人去裝的電腦、交換機(jī)、路由器、布的網(wǎng)線，但都沒有做標(biāo)簽的，導(dǎo)致后續(xù)去處理故障的技術(shù)員，搞不清楚這根線是連到對端設(shè)備的那個端口，又不敢隨便拔，只能打電話尋求當(dāng)時的施工人員，再一根根線去摸。針對這個難題，TG云平臺推出了拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)功能。系統(tǒng)可以自動發(fā)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)設(shè)備，并智能生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌约巴負(fù)湟酝夂芏嗳诵曰墓δ堋?/span>

設(shè)備統(tǒng)一管理

??? TG-NET推出了設(shè)備集中配置管理的功能。用戶可以選擇自動分配IP地址，還可以通過我們的TG云平臺，配置設(shè)備的每一項功能，只要是通過WEB可以配置的項目，通過TG云平臺，都可以實現(xiàn)，解決了一臺臺電腦去配置IP地址，然后再通過IP地址進(jìn)去一臺臺做配置的問題。

人工協(xié)助

??? 有人會說機(jī)器是死的，自檢的項目有限，還是有很多問題不能解決。所以碰到故障問題以后，還是會打公司的400電話尋求技術(shù)支持，然后我們工程師通過QQ、TTVNC等遠(yuǎn)程協(xié)助的手段來解決。這樣部分沒有裝這些遠(yuǎn)程協(xié)助工具的客戶可能處理起來稍微折騰一些，所以TG云平臺將集成“人工協(xié)助”模塊，用戶登錄TG云平臺以后，點(diǎn)擊“人工協(xié)助”，我們云端的技術(shù)工程師就能迅速響應(yīng)請求，并進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助操作。

云端管理

??? 這也是我們TG云平臺的核心，代理商足不出戶，就可以遠(yuǎn)程查看、維護(hù)、管理分布在各個地方的網(wǎng)絡(luò)。

手機(jī)云端管理

??? TG-NET開發(fā)基于Android、iOS、Windows?Phone系統(tǒng)的手機(jī)客戶端軟件，方便客戶在旅途就可以隨時的登錄TG云平臺進(jìn)行查看管理操作，解決了客戶經(jīng)常都是在外面，或出差的問題。

客戶端插件

??? 如果網(wǎng)管人員不會經(jīng)常登錄TG云平臺，有些網(wǎng)絡(luò)隱患、故障信息就不能及時發(fā)現(xiàn)，根據(jù)這種情況，我們開發(fā)了客戶端小插件，用戶可以安裝在收銀、前臺PC上面，當(dāng)內(nèi)網(wǎng)的故障及隱患信息會實時彈出到客戶端插件，便于實時處理。

手機(jī)短信通

?? TG云平臺將提供短信平臺接口，將網(wǎng)絡(luò)的實時故障信息發(fā)送到指定的手機(jī)上。

媒體發(fā)布：

?? 泡泡網(wǎng)：http://www.pcpop.com/doc/0/938/938601.shtml

?? 網(wǎng)易：http://hea.163.com/13/0820/18/96O7UILU0016656A.html

?? 新華科技：http://news.xinhuanet.com/tech/2013-08/20/c_125210255.htm

???TOM新聞：http://post.news.tom.com/93001D9B1843.html

?? IT168：http://net.it168.com/a2013/0821/1523/000001523830.shtml